Hesabınızı Nasıl Silebilirsiniz?
SyncDia uygulamasındaki hesabınızı ve buna bağlı tüm kişisel verilerinizi (çocuk sağlık takipleri, günlük kayıtlar ve profil bilgileri) kalıcı olarak silmek istiyorsanız aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
- Uygulama Üzerinden: SyncDia uygulamasını açın, Ayarlar > Hesabı Sil menüsüne giderek işleminizi anında gerçekleştirebilirsiniz.
- Web Üzerinden Talep: Uygulamaya erişiminiz yoksa, aşağıda yer alan destek e-posta adresimize kayıtlı e-posta adresinizle birlikte hesap silme talebinizi iletebilirsiniz.
Veri Silme Prosedürü ve Süresi
Hesap silme talebiniz bize ulaştıktan sonra, Firebase veritabanımızda ve yerel depolama alanlarında bulunan tüm kişisel verileriniz en geç 7 iş günü içinde kalıcı olarak silinir ve anonimleştirilir. Yasal zorunluluklar dışında hiçbir veriniz yedek olarak saklanmaz.
İletişim ve Destek
Hesap silme süreciyle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: destek@ostlertech.com (veya web sitemiz üzerinden)